1년 후 트위터 팔로워는 어디로 갈까요?

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그림과 비디오 공유, 실시간 상태 업데이트, 한편 페이스북 페이지와 그룹 기능을 따라서 대중 사용자뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 소통 도구로 사용할 수 있게 하였습니다. 그리고, 이 시기에는 페이스북이 핸드폰 앱을 강조하며 휴대폰 우선 전략을 채택하기 시작했는데, 이는 테블릿 이용의 증가와 시너지를 이루며 사용자 활동을 아주 촉진시켰습니다.