알리바바 구매대행, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유

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부정적인 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 근래에 몇 년간 소비자들의 불만이 증가하고 있을 것입니다. 주요 이슈로는 구매자 보호 및 개인정보 유출, 가짜 리뷰와 평점 조작, 그런가하면 환불 및 교환 정책 등이 있을 것입니다. 셋째, 소비자 보호와 개인정보 유출 문제가 대두되고 있을 것이다. 온/오프라인 쇼핑 플랫폼에서 대중정보가 유출되거나 해킹 사고가 보여지는 때가 불어나고 있다.