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당신의 상사가 소비자경험대해 알고 싶어하는 15가지

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<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 제품을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 주로 해보셨으리라 생각끝낸다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조하였다

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<p>아마존은 2016년경부터 우리나라 진출을 저울질해왔다. 대한민국 시장의 발달 잠재력 때문인 것이다. 정부 집계의 말을 인용하면 2019년 31조원대였던 국내 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2017년 900조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확산으로 135조원을 넘고, 내년엔 500조원에 육박할 것으로 예측한다

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<p>그러나 아마존은 우리나라 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 빠른 배송이 우리나라에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 우리나라 시장 진출을 망설였다. 2009년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 업체에 밀려 16년 만에 철수한 경험도 크게 작용했었다