특히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘모바일뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 휴대폰 소액결제를 이용하는 80대 이상은 각각 5%, 1.1%, 3%에 그쳤다. 코로나(COVID-19) 직후 은행들이 온/오프라인 지점들을 낮추고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 누구들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는
지난 9월에는 한 예능프로그램에서 방송인 김준현이 촬영 중 소액결제 사기를 당해 수백만원의 피해를 입는 모습이 그대로 방송되기도 했었다. 낚시를 하던 김준현은 급작스럽게 휴대전화 소액결제 알림이 끊임없이 울리자 당황하며 좁은 배 아래에서 갈팡질팡하였다. 방송에서 김준현은 “누가 게임으로 3700원씩 200건을 썼는데 68만원을 초과했었다. 문자가 한 번에 400개나 와 있습니다.
틱톡은 짧은 형식의 비디오를 공유하는 플랫폼으로, 특히 젊은 세대 사이에서 폭발적인 인기를 얻고 있다. 사용자들은 15초에서 60초 사이의 비디오를 만들어 신속하게 트렌드가 되는 콘텐츠에 신청하며, 이러한 과정으로 창의성을 발휘하고 금전적 인지도를 높일 수 있을 것이다. 틱톡의 깨닿고리즘은 유저의 관심사와 상호작용을 베이스로 맞춤형 콘텐츠를 제공하여, 본인의 취향에 확 특화된
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페이스북은 유저들에게 친구 및 가족과의 대화 수단을 공급함과 동시에, 뉴스와 아이디어의 주요 배포 채널로서의 역할도 강조되었습니다. 그러나 이 문제는 아이디어의 질과 연계된 문제, 특출나게 가짜 뉴스의 확장과 동일한 문제를 불러일으키기도 했습니다. 한편, 사용자의 프라이버시와 데이터 보안에 대한 우려도 늘어나였으며, 이는 페이스북이 이후 몇 년간 직면하게 될 주요 도전 과제