<p>CJ온스타일 직원은 “코로나(COVID-19)로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 누군가와 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 지속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 소통 기술로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 전했다.</p>
<p>그리고 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 14일부터 22일까지 싱가포르 관광객 1014명 이상이 한국을 찾은 것으로 보여졌다. 먼저 13일 오후 울산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 20여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 21일 싱가포르로 귀국하였다.</p>
<p>어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 대부분인 사람들이 온라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했었다. 제공망 병목 현상이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문입니다.</p>
<p>국내에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 국내외 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 19일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 11% 불어난 25만개 브랜드가 신청한다.</p>
<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.7%), TV홈쇼핑(40.6%), SNS 플랫폼(20.1%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2015년 조사(4.5%)의 3배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.1%로 조사됐다.</p>
<p>27일 KCC글라스의 말을 빌리면 이번 행사에서 홈씨씨는 일산점과 고양점 방문객을 타겟으로 최대 60% 할인 혜택을 공급된다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1500여개의 인테리어 자재와 아을템을 할인된 가격에 구매할 수 있습니다.</p>
<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 63점으로 2017년(69.8점)보다 2.2점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2017년(69.4점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2013년(66점)보다 오히려 높아졌다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 28일까지 수험표를 가져오면 컨승용차, 푸마, 닥터마틴 등 50여개 브랜드에서 최대 60%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 21일까지 식당가 15개 매장에서 1만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>
<p>대한민국은행의 말을 빌리면 저번달 소비자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 많아진 106.8로 집계됐다. 올 4월까지 9개월 연속 하락하다 12월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나 바이러스 감염증에 대한 기대감이 커지면서 연뜻을 앞두고 소비심리가 빠르게 상승하고 있다.</p>
<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 매출이 보이는 곳이라기보다는 유동인구가 대다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 20분쯤 시간을 들이면 간단히 상점을 설계할 수 있을 것이다”고 전했다.</p>